주식회사 위데어

예약방법

• 사전 예약없이 당일 방문 시, 재고 부족으로 인해 대여가 불가능할 수 있습니다.
• 예약은 결제 시 확정됩니다. (무통장입금 대기상태에서는 예약 현황 변동될 수 있습니다.)
• 예약 시간에 맞춰 매장 방문! 늦지 않게 도착해주시길 바랍니다.
• 반납은 영업시간 이내의 지정된 반납시간에 가능하며, 반납시간 내 미반납 시 추가요금이 발생할 수 있습니다.

대여 이용 요금

• 상단에 '자세한 가격 안내' 탭을 눌러 확인해주세요! :)
• 전기자전거 대여 시 '돗자리 / 블루투스미니스피커 / 라이딩가방 / 자물쇠' 무료대여!

안전수칙

• 원동기면허 이상 소지하셔야합니다. (2종 소형·보통 모두가능)
• 이용시 헬멧을 필수로 착용해주세요.
• 야간주행시 라이트 ON상태를 유지해주세요.
• 음주 후 탑승은 절대금지합니다.
• 한손운전 등 위협적인 주행, 도로주행, 횡단보도주행, 동반탑승 등은 절대금지합니다.

취소/환불 안내

• 이용 1일 전까지 : 결제금액에 대한 취소 수수료 없음
• 이용 당일 : 취소 불가
• 우천시 환불 가능 하니, 카카오톡 채널로 문의주세요.
• 다만, 이용 중에 발생하는 기상악화에는 환불되지 않습니다.
• 제품 이용 중 반납기간 이전에 반납하셔도 잔여시간에 대해 환불되지 않습니다.
• (카드 취소의 경우 카드사에 따라 영업일 기준 약2~5일 정도 소요됩니다.)

대여시 유의사항

• 운전면허증을 반드시 소지하셔야하며, 대여기간동안 필요시 현장에서 신분증을 보관할 수 있습니다. 
• 대여전 상품의 사진을 꼭 찍어두세요. 수령 후 예약내역과 구성품이 일치여부와 제품상태를 확인해주세요. 이상시, 사진을 첨부하여 고객센터로 당일 접수바랍니다.
• 모든 상품은 체험용 레저용품입니다. 별도의 보험이 가입되어 있지 않으며, 이용자 본인의 과실로 발생한 사고는 이용자 본인의 책임입니다.
• 안전사고 발생이 우려되는 분은 여행자보험 또는 산악보험 개별 가입을 권장합니다.
• 대여 중 발생하는  모든 사고에 대해서는 밀림, 고킥보드에게 책임이 없음을 명시합니다.
• 제 3자에게 임대 혹은 양도할 수 없으며, 사고가 발생할 경우 책임이 없습니다.
• 반납하지 않거나 분실 시 해당 제품에 대한 배상의 의무가 있습니다.
• 본 대리점에서 기기의 이상 없음을 확인하신 이후 고객의 귀책사유로 사고 또는 고장이 발생한 경우, 고객은 회사에 그 손해를 전부 배상하여햐 합니다.
• 반드시 코로나 방역 지침 사항을 준수하며 이용해주시길 바랍니다.
• 대여상품들은 기존 상태 반납을 원칙으로 하며, 제품 '분실/파손/훼손 시' 밀림 이용약관에 의거, 분실 및 파손의 정도에 따라 해당 상품의 재구매 또는 A/S에 필요한 비용이 청구됩니다. 
• 이용자의 교통법규 위반 시 제반사항은 이용자의 책임입니다.

[환불 신청 방법]

• 마이페이지 > 예약내역 > 취소 상품클릭 > 취소버튼
• 결제수단에 따라 예금주, 은행명, 계좌번호를 입력해야합니다.
• 환불 신청 후 취소완료까지 1~3영업일 정도 소요될 수 있습니다.