취소

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자주 묻는 질문

9개의 게시물이 있습니다.
  • Q

    예약을 취소하고 싶어요.

    A

    이미 결제완료한 상품의 예약 취소는 아래 두가지 방법을 통해 가능합니다.

     

    1. 예약내역에서 취소하기

    마이페이지 내 예약내역에서 예약하셨던 상품의 예약취소가 가능합니다.

     

    2. 카카오톡 환불문의 (예약내역에서 취소가 불가능한 경우)

    관리자가 예약을 확정한 경우 예약내역에서 예약취소는 불가능하며,

    카카오톡을 통해 1:1 환불 문의를 해주시기 바랍니다.

     

    밀림 카카오톡 채널로 이동하기

  • Q

    예약 시간을 변경하고 싶어요.

    A

    예약 시간 변경을 원하시면

    밀림 카카오톡 채널로 문의해주세요!

    재고 상황에 따라 변경이 어려울 수 있으니

    참고 부탁드립니다! :)

     

    밀림 카카오톡 채널로 이동하기

  • Q

    무면허인데 전동킥보드, 전동스쿠터 빌릴 수 있나요?

    A

    원동기면허 이상 소지자라면 전동킥보드, 전동스쿠터 대여 및 운행가능합니다.

    무면허 대여 및 운행은 불가능합니다.

    (2종 소형, 2종 보통 모두 가능!)

     

    * 위반 시 20만원 이하의 과태료가 발생합니다.

     

    감사합니다.

  • Q

    전동킥보드, 전기자전거 헬멧 착용해야 하나요?

    A

    네 꼭 착용하셔야합니다. :)

    안전장구(헬멧 등)를 착용하지 않은 채 전동 킥보드를 타다 적발되면 20만원 이하의 범칙금을 내야 합니다.

     

    감사합니다.

  • Q

    미성년자도 전동킥보드, 전기자전거 이용할 수 있나요?

    A

    전동킥보드, 전기자전거는 원동기면허 이상 소지자만 대여 및 운행이 가능합니다.

    원동기면허는 만 16세 이상 응시가 가능합니다.

     

    * 무면허 운전은 20만원 이하의 범칙금을 내야합니다.

  • Q

    한강공원 텐트 설치 구역이 어디예요?

    A

    [여의도 한강공원]

     

     

    여의도는 여의나루역 3번출구 바로 앞과
    마포대교 옆 여름캠핑장도 설치 가능합니다.

     

    여의도는 이랜드크루즈 근처에 사람이 많습니다.

    주변에 먹거리를 즐길 수 있거든요 : )

     


     

    [뚝섬 한강공원]

     

     

    뚝섬유원지역 2번출구에서 나오면
    저 멀리에 롯데타워가 보일거예요.

    쭉 그곳을 향해 걷다보면 나오는
    여름캠핑장 텐트존!


    바로 옆에 편의점과 화장실이 있어서
    시원하고 편하게 휴식즐기실 수 있으세요! :-)

     


     

    [반포 한강공원]

     

     

    9호선 신반포역과 고속터미널역에
    가까운 피크닉장 두곳이 있는데요.

    반포 한강공원 배달존은 
    잠수교 버스정류장(밤도깨비 야시장 열었던),
    우측 피크닉장은 주변 자전거대여소

     

     

    * 나머지 구역들은 한강사업본부 공지사항을 확인해 주시길 바랍니다.

    * 해당 구역은 한강사업본부 정책에 따라 변경될 수 있습니다.

  • Q

    한강공원 텐트 설치 가능해요?

    A

    한강공원 그늘막 설치 기간은  

    2022년 5월 1일 ~ 10월 31일

    오전 9:00 - 오후 7:00까지입니다.

    텐트는 2면이상 개방 하셔야 합니다

     

    19시 이후에는 텐트를 접고 돗자리 이용하셔야 합니다! 

    돗자리는 시간 상관없이 설치가능합니다.

     

    제휴점의 영업시간을 확인하시고 이용해주세요.

    감사합니다. :)

  • Q

    당일 예약 가능한가요?

    A

    밀림에서 원하시는 상품이 예약이 된다면 당일예약이 가능한 상품입니다.

    하지만 제휴점의 재고 상황에 따라 변동될 수 있으니 참고부탁드립니다 :)

     

    감사합니다.

  • Q

    날씨 때문에 예약을 취소하고 싶습니다.

    A

    이용 당일에 해당 지역의 천재지변으로 인한 취소는 취소수수료 없이 전액 환불 가능합니다.

    (상품마다 상이할 수 있으니, 해당 상품의 유의사항을 꼭 읽어주시길 바랍니다.)